Términos de uso

Actualizado: 6 de septiembre de 2026

Este sitio te permite conocer ARCO, explorar Summer Work Travel y comenzar una evaluación. La conversación inicial no reserva un lugar, no obliga a pagar y no activa la garantía.

Cómo funciona este sitio

Puedes revisar el programa, explorar posiciones y conversar con ARCO. Si decidimos avanzar, recibirás los documentos completos y las condiciones de tu contratación, con tiempo para revisarlos.

Qué le corresponde a cada parte

ARCO prepara al participante, desarrolla y evalúa oportunidades, contrasta condiciones y coordina la experiencia. El Sponsor Designado aprueba formalmente el programa y emite el DS-2019; el empleador administra el trabajo; el consulado decide la visa y la autoridad de entrada decide la admisión.

Antes de contratar

Recibes por escrito el precio total, sus inclusiones y exclusiones, los momentos de pago y las protecciones acordadas. Puedes leer pagos y devoluciones y garantía y respaldo consular. La visa y la recuperación de la inversión no están garantizadas.

Tus datos y tus consultas

La información de privacidad corresponde al canal y a la etapa. Puedes consultar el aviso integral y escribir a team@arco.org.mx para aclaraciones o reclamaciones.

Estos Términos regulan arco.org.mx, sus contenidos, contacto, agenda, evaluación preliminar y herramientas previas a contratar. El sitio es operado por Aldo Giovanni Alarcón Gómez, persona física mexicana que utiliza el nombre comercial ARCO. Domicilio de notificaciones y reclamaciones: Paseo de las Palmas 49, interior 5, Jardines de las Ánimas, Xalapa, Veracruz, C.P. 91196, México. Correo: team@arco.org.mx. Teléfono: +52 228 501 5006. La atención presencial requiere cita.

ARCO es una firma privada mexicana de intercambio cultural. No es una dependencia gubernamental ni un Sponsor Designado; no emite DS-2019 ni emplea o supervisa al participante en su puesto. Las funciones efectivamente realizadas y las normas aplicables determinan sus responsabilidades. La naturaleza J-1 del intercambio no excluye por sí sola las normas mexicanas que correspondan.

La información pública orienta la decisión y no sustituye una oferta individual. Fechas, destinos y oportunidades requieren revisión vigente de perfil, calendario y disponibilidad. Una evaluación, solicitud, llamada o agendamiento no reserva cupo, impone un pago ni activa la Garantía de Asignación.

ARCO revisa condición académica, inglés, documentos, fechas y requisitos revelados aplicables. Su aceptación para prestar servicios no obliga al sponsor, al empleador o a las autoridades. No se promete visa, admisión, empleador o ciudad preferidos, horas efectivas, empleo continuo ni recuperación de inversión. Los mínimos expresamente pactados y las obligaciones aplicables a la oferta sí deben respetarse.

ARCO Summer Work Travel 2027 se documenta mediante Contrato Marco, Anexo A individual, Garantía de Asignación Verificada y Respaldo Consular, y Política de Pagos, Cancelaciones y Devoluciones. Se entrega una copia íntegra y conservable antes de exigir aceptación de condiciones materiales; una conversación no reemplaza la carátula económica ni permite completar datos unilateralmente.

Tienes cinco días hábiles completos de revisión desde la fecha posterior entre firma y entrega íntegra, conforme a la Política. La lectura preliminar no consume ese plazo. Un anticipo voluntario durante él es plenamente reembolsable y no inicia trabajo cobrable.

La Hoja de Identificación del Sponsor se entrega antes de H2, de transferirle datos identificables o comprometer su cuota. Identifica designación, condiciones, seguro y calendario. La selección o cambio de sponsor no permite reducir derechos, aumentar unilateralmente el precio o trasladar riesgos asumidos por ARCO. Una preferencia no equivale por sí sola a un mínimo pactado.

Los documentos individuales fijan precio, fechas y mínimos; las páginas Pagos y devoluciones y Garantía y respaldo consular explican la edición pública vigente. Ninguna cláusula de estos Términos reduce derechos irrenunciables ni condiciones anteriores exigibles derivadas de contratos, publicidad u ofertas. Actualizar una página no cambia retroactivamente una contratación.

Las asesorías independientes de The Consular Desk tienen alcance y honorarios propios que se explican antes de contratar. No se confunden con el programa completo Summer Work Travel. Para participantes de este último, la preparación consular y las protecciones acordadas se rigen por sus documentos de contratación.

El solicitante revisa la información y firma su propia solicitud consular. ARCO acompaña y prepara; no firma por él, fabrica información ni obtiene trato preferente de la autoridad.

Los enlaces a herramientas o plataformas pueden tener reglas propias; ARCO conserva la responsabilidad por sus servicios y por la información que proporciona.

Utiliza el sitio de manera lícita, con información veraz cuando decidas contactar, y sin afectar su seguridad, disponibilidad o derechos de otras personas. No se permite suplantación, introducción de código malicioso ni extracción abusiva de datos personales.

Los textos, diseño, marcas, imágenes y demás contenidos pertenecen a ARCO o a sus respectivos titulares y se utilizan bajo los derechos correspondientes. Puedes consultar y conservar la información necesaria para tu decisión y el ejercicio de tus derechos; otras reproducciones o usos requieren el permiso aplicable, sin restringir excepciones legales.

El sitio puede actualizarse o presentar interrupciones. ARCO no promete disponibilidad técnica absoluta ni convierte una falla técnica en renuncia de obligaciones contratadas. Un enlace externo no equivale por sí solo a afiliación, aprobación o garantía de resultados de terceros.

El Aviso de Privacidad integral explica responsable, datos, finalidades, proveedores, conservación y derechos. Antes de recabar información de cada etapa se proporciona el aviso correspondiente y se solicitan los consentimientos específicos exigibles. Contratar o agendar no autoriza por sí solo publicidad, testimonios o uso público de imagen.

Las comunicaciones materiales de contratación, pago, oferta, cambio y devolución se confirman por los canales acordados y se conservan. La información del participante adulto no se comparte automáticamente con su familia por ser esta pagadora; se requiere su autorización o una base aplicable.

Para atención administrativa y reclamaciones: team@arco.org.mx y +52 228 501 5006, lunes a viernes de 10:00 a 18:00, hora de Ciudad de México, o el domicilio indicado. Puedes utilizar un medio igual o similar al de contratación, incluido WhatsApp cuando corresponda. El horario de trámite no modifica la fecha acreditable en que ejerciste un derecho.

Desde la salida y durante la temporada, los participantes cuentan con un canal urgente propio de ARCO disponible 24/7, con instrucciones y vía alternativa entregadas antes de viajar. ARCO valora, ordena, activa a la parte correspondiente y da seguimiento. Ese canal es distinto de la atención administrativa. Ante peligro inmediato o emergencia médica, llama primero al 911 o al servicio local correspondiente y comunica el caso a ARCO y al Sponsor Designado.

Se conservan las vías de reclamación, PROFECO y los derechos legales aplicables. Las actualizaciones de estos Términos se identifican por fecha y no modifican por silencio condiciones individuales ya aceptadas ni derechos anteriores exigibles.