Aviso de privacidad
Actualizado: 6 de septiembre de 2026
Tus datos nos permiten atenderte y acompañar tu proceso. Usamos lo necesario para cada etapa y te explicamos cuándo interviene otro proveedor. Puedes explorar el sitio sin aceptar analítica.
Tú eliges cómo empezar
Agendar abre Cal.com; escribir por WhatsApp o correo abre el canal que elegiste. The Variable funciona en tu navegador y no envía tus respuestas identificables. Agendar una sesión no te suscribe a publicidad.
Lo que compartes depende de la etapa
Para responderte necesitamos datos de contacto. Si avanzas al programa, pueden hacer falta documentos de identidad, elegibilidad y contratación. Antes de pedir datos sensibles o transferir información al sponsor, te explicamos la finalidad y las condiciones aplicables.
Tus opciones siguen abiertas
Puedes rechazar la analítica o cambiar tu elección en Preferencias de privacidad. Para acceder, corregir o solicitar la cancelación de tus datos, oponerte a un tratamiento o revocar un consentimiento, escribe a team@arco.org.mx. Rechazar usos opcionales no te impide recibir el servicio principal.
El aviso completo
Quién cuida tus datos
El responsable es Aldo Giovanni Alarcón Gómez, persona física mexicana que opera bajo el nombre comercial ARCO, con domicilio de privacidad y reclamaciones en Paseo de las Palmas 49, interior 5, Jardines de las Ánimas, Xalapa, Veracruz, C.P. 91196, México.
Puedes escribir a team@arco.org.mx o llamar al +52 228 501 5006. El domicilio recibe correspondencia, notificaciones y reclamaciones; la atención presencial requiere cita.
Alcance y fuentes de información
Este Aviso cubre arco.org.mx y las etapas de contacto, agenda, evaluación, propuesta, contratación, pagos, preparación, coordinación del programa, acompañamiento y reclamaciones. Antes de recabar datos en cada etapa, ARCO proporciona la información de privacidad correspondiente y conserva internamente la versión informada y la evidencia de su puesta a disposición.
Los datos pueden provenir de ti, de un representante cuando corresponda, de una universidad o referencia autorizada, o del sponsor, empleador, aseguradora, autoridad, banco o proveedor relacionado con tu caso. ARCO no compra bases de datos personales para campañas.
The Variable funciona en tu navegador: no envía ni conserva respuestas identificables. Los formularios de agenda pertenecen a Cal.com. El sitio no tiene un formulario propio de datos personales ni un flujo activo de pago.
Qué datos podemos necesitar
Navegación y seguridad: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, información básica del navegador y dispositivo y registros técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio. También se conserva en el navegador tu elección de privacidad.
Contacto y agenda: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, disponibilidad y consulta. La evaluación puede incluir universidad, nivel de inglés, momento académico y la información que decidas aportar sobre cómo encontraste ARCO. WhatsApp y la pregunta de procedencia son opcionales en la agenda. Evita incluir datos sensibles en respuestas abiertas.
Evaluación y programa: edad, ciudad, universidad, carrera, semestre, fecha de nacimiento, nacionalidad, pasaporte, identificación, condición de estudiante, historial académico y laboral, currículum, referencias, inglés, disponibilidad y requisitos de la ruta. La comprobación de fondos se limita a los casos en que sea necesaria.
Contratación, firma y pagos: documentos de contratación, identidad y contacto de firmantes, evidencia de entrega, aceptación y firma electrónica, fechas y registros de verificación correspondientes al proceso; pagos, datos fiscales, comprobantes, referencias bancarias, conciliaciones, contracargos y devoluciones. No conservamos el número completo de tarjeta ni el código de seguridad.
Datos sensibles: cuando sea lícito y necesario para una finalidad específica, pueden intervenir salud, alergias, accesibilidad, vacunas, antecedentes o verificaciones de conducta, información migratoria sensible y datos de emergencia. Antes de recabarlos se explican finalidad, necesidad, destinatarios, canal, conservación y consentimiento expreso aplicable. La firma de un contrato o la aceptación de cookies no autorizan por sí solas todos esos tratamientos.
Las llamadas y reuniones permiten comprender tu caso. Los acuerdos y decisiones materiales se confirman por escrito; este Aviso no constituye por sí solo consentimiento para grabarte o publicar tu imagen.
Para qué los usamos
Las finalidades necesarias según la etapa son responder consultas; agendar y preparar sesiones; evaluar elegibilidad, inglés y compatibilidad; verificar identidad y prevenir fraude; elaborar y conservar propuestas y contratos; gestionar firma, hitos, pagos y devoluciones; identificar al sponsor y coordinar el expediente; preparar documentación, seguro y orientación consular administrativa; prestar acompañamiento, valorar urgencias y activar a la parte correspondiente; cumplir obligaciones y atender derechos, reclamaciones y disputas.
ARCO no decide visa o admisión en representación de una autoridad. Una decisión material sobre aceptación, garantía, pago, suspensión, devolución o transferencia sensible requiere revisión de una persona autorizada. Las herramientas de análisis, resúmenes o sugerencias pueden apoyar esa revisión, pero no decidirla por sí solas. Puedes pedir explicación y corregir información material.
Finalidades opcionales: promociones, newsletters, actividades de alumni y referidos, testimonios, fotografías, contenido público, publicidad personalizada, remarketing, analítica no esencial e investigación interna no anonimizada requieren una elección separada cuando corresponda. Rechazarlas no impide el servicio principal. Agendar o firmar no te suscribe a ellas. El sitio no tiene Meta Pixel ni remarketing activos.
Qué proveedores intervienen
- Google Analytics 4: medición no esencial, únicamente después de tu consentimiento.
- Cal.com y Google Calendar: reserva, preparación de agenda y disponibilidad cuando eliges agendar.
- WhatsApp: comunicación cuando eliges ese canal.
- Zoho Mail: correo institucional.
- Zoho Sign: envío y firma electrónica de documentos de contratación y conservación de la evidencia correspondiente al proceso de firma.
Los proveedores pueden tratar datos fuera de México según su infraestructura y los acuerdos aplicables. Su intervención se limita a la finalidad correspondiente; elegir analítica no abre la agenda, WhatsApp ni correo. Los datos y mecanismos concretos de firma se informan en el proceso utilizado, sin presumir que todas las verificaciones disponibles del proveedor se aplican a cada persona.
Durante el programa también puede ser necesario comunicar información al Sponsor Designado, empleador o lugar de trabajo, aseguradora, autoridades competentes, banco o procesador autorizado y asesores sujetos a confidencialidad. Se comparte lo necesario para la finalidad y se distingue la prestación de servicios de una transferencia que requiera condiciones adicionales.
Antes de H2 y de transferir datos identificables al sponsor se informa su identidad, país, finalidad, categorías necesarias y canal seguro. Un cambio de sponsor requiere nueva notificación. Los datos sensibles mantienen sus consentimientos específicos cuando corresponda y no se envían a un proveedor sin verificar las condiciones necesarias.
La familia no recibe automáticamente información de una persona adulta, aunque pague su proceso. Se requiere autorización del participante o una base legal aplicable.
Pagos y datos de tarjeta
Los pagos contractuales se gestionan por separado mediante una instrucción identificada. Cuando se utiliza un procesador de pago alojado, los datos de tarjeta se introducen en el flujo del propio proveedor. ARCO puede conservar importe, hito, moneda, fecha, referencia, estado, comprobante y evidencia de devolución, así como un identificador limitado cuando sea necesario.
ARCO no solicita datos de tarjeta por WhatsApp, correo o llamada, no conserva el número completo ni el código de seguridad y no realiza cargos automáticos. Este sitio no contiene un flujo activo de pago. La información del canal contractual se proporciona antes de utilizarlo.
Cookies y medición
Las funciones esenciales permiten entregar el sitio y recordar tu elección. La analítica es opcional: puedes aceptar, rechazar o configurar y cambiar después tu decisión desde Preferencias de privacidad.
Google Analytics 4 solo carga después de una elección válida. La medición enviada por ARCO utiliza páginas y categorías de interacción; no incluye nombre, correo, teléfono, respuestas de formularios, mensajes ni texto libre. El sitio no envía un identificador personal de usuario, desactiva las señales de personalización publicitaria y no utiliza Google Signals.
La elección local vence como máximo a los 180 días; la referencia local del primer contacto, a los 30. Si tu navegador comunica Global Privacy Control, la analítica permanece rechazada y se limpia su estado local.
Al rechazar, vencer o revocar el consentimiento, el sitio deja de enviar eventos y solicita borrar las cookies de medición conocidas en el dominio de ARCO. Esto no borra retroactivamente datos que el proveedor ya recibió: puedes ejercer tus derechos sobre ellos por los canales correspondientes.
Durante cuánto tiempo los conservamos
- Referencia local del primer contacto: máximo 30 días.
- Elección local de privacidad: máximo 180 días. Este registro del navegador no sustituye el expediente de contratación.
- Registros técnicos del alojamiento y analítica consentida: según su configuración, finalidad necesaria y acuerdos aplicables.
- Agenda, correo y conversaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones aplicables.
- Prospectos que no contratan: hasta 12 meses desde la última interacción significativa, salvo solicitud válida o deber de conservación.
- Contratos, evidencia de firma, pagos, comprobantes, devoluciones y defensa: durante los plazos legales aplicables. Los documentos 2027 prevén al menos 10 años para la documentación a la que aplica el artículo 49 del Código de Comercio.
- Expediente operativo de sponsor y visa: cierre operativo más 12 meses, salvo obligación o reclamación.
- Pasaporte, salud, antecedentes y documentos sensibles: 90 días después del cierre de sponsor o programa, salvo obligación o conservación específica necesaria.
- Copias de respaldo: eliminación dentro de un máximo de 90 días posteriores a la eliminación aplicable, respetando las obligaciones de conservación.
Una reclamación o deber específico conserva solo la información relacionada, con revisión de su necesidad; no justifica retener todo indefinidamente. Al terminar los periodos aplicables, la información se elimina o anonimiza.
Tus derechos y consentimientos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar consentimientos o limitar uso y divulgación en team@arco.org.mx, con el asunto Derechos ARCO / Privacidad.
Indica tu nombre, medio de respuesta, derecho o consentimiento involucrado y descripción suficiente. Solo se solicitan los documentos necesarios para verificar identidad o representación de forma proporcional. ARCO atiende dentro de los plazos legales aplicables. También puedes acudir a la autoridad federal competente en protección de datos personales en posesión de particulares.
Cuando se requieren consentimientos específicos, se identifican los datos, finalidad, obligatoriedad, destinatario y país, consecuencia de no proporcionarlos, conservación y canal de revocación aplicable. La negativa a usos opcionales no limita el servicio principal.
En la agenda, el reconocimiento del aviso se refiere a los datos de la sesión; no autoriza marketing. La información correspondiente debe acompañar la recolección, además del acceso a este aviso integral. No se presume consentimiento para otras finalidades por completar una reserva.
Seguridad y personas menores de edad
ARCO aplica controles de acceso, verificación adicional cuando está disponible, cifrado en tránsito, registros de actividad, separación de entornos y medidas de eliminación o anonimización. No se colocan secretos ni datos sensibles en direcciones web. Una vulneración significativa se investiga y comunica conforme al riesgo y la ley aplicable; no se promete seguridad absoluta.
Summer Work Travel se dirige a personas adultas. Una consulta de un menor se limita a orientación general hasta revisar capacidad, representación, necesidad y consentimiento aplicable. No se recaban deliberadamente datos adicionales sin esa revisión.
Cambios a este aviso
Las actualizaciones se identifican por su fecha y aplican hacia adelante. Los cambios materiales de finalidad, destinatario, dato sensible o tecnología se comunican y, cuando corresponde, requieren una nueva elección. Seguir utilizando el sitio no autoriza por sí solo una nueva finalidad opcional.
Para cualquier aclaración: team@arco.org.mx.